Главная / Другое / В какие инстанции обратиться, если нет отопления, инструкция

В какие инстанции обратиться, если нет отопления, инструкция

 

Полезная инструкция рассказывает к кому следует обратиться, если нет отопления

С приходом отопительного сезона у людей, живущих в многоэтажных домах, начинается новый этап войны с коммунальными службами, которые не поставляют соответствующий температурный уровень в квартирах.

Нагревая свои жилища при помощи электрических устройств для обогрева, жильцам приходится выкладывать немалые денежные суммы при оплате коммунальных услуг, ведь они увеличиваются за счет круглосуточного пользования дополнительными обогревательными приборами.Куда обратиться если нет отопления

Но ведь полностью нагреть некачественно отапливаемую квартиру представляется невозможным, а значит, комфортные условия проживания не будут обеспечены.

В связи с этим владельцы квартир пытаются как можно скорее узнать о причинах некачественной подачи отопления, но зачастую понятия не имеют, куда следует заявить если нет отопления. На сегодняшний день проблемам отопления многоквартирных домов власть уделяет большое внимание. Выявленные проблемы обычно решают в наиболее кратчайшие сроки. Важно вовремя сообщить о неполадках, что тепла нет.

Куда обратится по поводу отопления

Почему отсутствует отопление в квартире. Квартиросъемщику, который столкнулся с таким нюансом, как несоответствующая температура в жилье, нужно поговорить с соседями по подъезду и узнать, как у них обстоят дела с отоплением.

В случае, когда у соседей с отоплением все в порядке, то значит, что проблема заключается в поломке деталей отопительной системы в самой квартире. Для выяснения, в чем же она кроется и дальнейшей починки жильцу следует обратиться в ЖЭК, они обязаны помочь с решением данной проблемы.

После получения заявления управляющая компания в обязательном порядке отправляет специалиста, который должен осмотреть элементы системы отопления и выяснить в чем заключается проблема, а кроме того должен сделать все возможное, чтобы исправить поломку и наладить работу системы отопления в квартире. Если вы думаете, в какую инстанцию заявить, если нет отопления, то в первую очередь в ЖЕК.

Куда обратиться если нет отопления в квартире
Закон говорит о том, что коммунальные службы имеют сутки на устранение простых проблем в отопительной системе. Для устранения сложных проблем коммунальщикам дают неделю времени, а по окончанию этого времени отопление в квартире должно быть на нужном уровне.

Если отопление не работает у всех владельцев квартир в подъезде многоэтажного дома, то проблема заключается за границами системы отопления этого дома. Вероятнее всего причиной будет являться существенная авария, которая произошла на магистралях, несущих тепло.

В таких условиях коммунальные службы должны отключать подачу тепла в конкретный дом на период устранения проблем на аварийной площади. Время исправления неполадок может быть разным, в зависимости от сложности поломки. Как действовать владельцам квартир, если пропало отопление и как узнать, когда возобновится его подача?

 

Деятельность владельцев квартир должна соответствовать масштабу поломки. Именно поэтому не следует молчать, если проблема появилась и смиренно ждать. Нужно звонить в надлежащие органы, такие как управляющая компания и государственная жилищная инспекция. В этих службах круглосуточно функционирует горячая линия.

Куда обращаться, если нет отопления в квартире

Как правильно озвучить проблему.

Все проблемы и жалобы на плохое качество услуги, следует оформлять письменно. После совершения телефонного звонка обязательно напишите заявление и собственноручно подайте его в надлежащие органы. Важно, чтобы заявление было в двух экземплярах. При подаче нужно требовать от специалиста, работающего в органах указать дату и порядковый номер на втором экземпляре полученного заявления.

Наличие на руках дубликата заявления с пометкой управляющей комиссии даст возможность быстро устранить имеющуюся проблему с подачей тепла, а также будет важным доказательством в суде, если дело до него все же дойдет, и даст возможность получить моральную либо материальную компенсацию.

Обратите внимание! Заявление с такой жалобой можно отправить по почте, но только заказным письмом с уведомлением о получении адресатом. При таких условиях, квитанция уведомления, которая будет подписана органом, получившим данное заявление, будет доказательством того, что человек обращался в надлежащие органы.

Куда жаловаться если нет отопления в доме

Естественно, устное заявление могут проигнорировать, а вот жалобу, оформленную письменно должны обязательно рассмотреть в положенные сроки. Именно поэтому в течение трех дней по отмеченному в жалобе адресу, должен прийти мастер, который произведет измерение температуры в каждом помещении квартиры.

Куда же и кому подать жалобу, если нет отопления – это насущный сегодня вопрос, и обычно его не решают в ЖЕКе так быстро, как хотелось бы. Следует проконтролировать, чтоб градусник размещался на расстоянии 1,5 метров от полов и стен. По окончанию замера температуры пишется акт, где пишут результат.

Такой акт должен быть в двух экземплярах. У владельца квартиры должен обязательно остаться один экземпляр, что будет служить причиной для перерасчета денежной суммы, которую следует платить в коммунальные службы отвечающие за подачу тепла.

Специальный документ, который называется «Санитарно-эпидемиологическое законодательство» говорит о рекомендуемых температурных нормах. В нем указаны возможные температурные режимы и наиболее подходящие для определенного периода. Несоответствие с указанными нормами является причиной для заявки на пересчет суммы подлежащей к оплате за услугу подачи тепла.

Похожие статьи

 

Читайте также:

Трубы в ряд

Водяное отопление в частном доме от печи на дровах

Водяное отопление частного дома своими руками создается в короткие сроки. В публикации описано, как провести трубы из какого материала. Какого плана будет оно, и с каким именно наполнителем, то есть тепловым носителем. Есть два вида – это сама вода и гликолевый раствор.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *